1. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações:
- Informações de parceiros comerciais (nome da empresa, contato)
- Dados de uso da plataforma digital pelos clientes finais
- Conteúdo das mensagens personalizadas criadas pelos usuários
- Imagens enviadas pelos usuários para personalização
- Dados de visualização dos cartões (estatísticas de uso)
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de cartões físicos
- Processar pedidos e gerenciar relacionamento com parceiros
- Exibir mensagens personalizadas quando os QR codes são escaneados
- Gerar estatísticas de uso para melhorias do produto
- Prevenir uso inadequado da plataforma
3. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Monitoramento contínuo de segurança
- Controles de acesso rigorosos
- Backups regulares e seguros
- Proteção contra ataques cibernéticos
4. Dados dos Usuários Finais
Em relação aos dados dos clientes que personalizam os cartões:
- Mensagens: São armazenadas temporariamente para exibição
- Imagens: São processadas e podem ser removidas a qualquer momento
- Visibilidade: O conteúdo pode ser acessado por quem possuir o link
- Retenção: Não garantimos armazenamento permanente dos dados
- Responsabilidade: Os usuários são responsáveis pelo conteúdo enviado
5. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência de personalização dos cartões
- Analisar o uso da plataforma
- Garantir o funcionamento adequado dos QR codes
- Prevenir uso inadequado do serviço
Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos dos Usuários
Os usuários têm direito a:
- Solicitar a remoção de suas mensagens personalizadas
- Pedir a exclusão de imagens enviadas
- Reportar conteúdo inadequado
- Entrar em contato para esclarecimentos sobre privacidade
7. Parceiros Comerciais
Em relação aos nossos parceiros comerciais:
- Mantemos confidencialidade das informações comerciais
- Compartilhamos apenas dados agregados e não pessoais
- Respeitamos acordos de confidencialidade
- Fornecemos suporte técnico sem comprometer privacidade
8. Contato
Para questões sobre privacidade ou relatar problemas:
- WhatsApp: (19) 99959-5632
- Website: mimodigital.com.br
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão notificadas aos parceiros comerciais e publicadas em nosso website.